Für alle Anfragen bezüglich Leitungsauskunft und Planungen haben wir die E-Mail-Adresse leitungsauskunft@ewerk-perg.at eingerichtet. Diese Adresse richtet sich in erster Linie an Unternehmen, die Informationen über bereits verlegte Kabel benötigen.
Unser Team steht bereit, um Ihnen schnellstmöglich die benötigten Informationen bereitzustellen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!
Bevor Sie zum Hörer greifen, empfehlen wir Ihnen, zuerst zu überprüfen, ob in Ihrem Sicherungskasten der FI-Schutzschalter ausgelöst oder ein Leitungsschutzschalter bzw. eine Sicherung ausgefallen ist. Es kann auch hilfreich sein, bei Ihren Nachbarn nachzufragen oder einfach aus dem Fenster zu schauen, um festzustellen, ob der Stromausfall möglicherweise auch andere Häuser in Ihrer Umgebung betrifft.
Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Für Notfälle kontaktieren Sie bitte unseren Bereitschaftsdienst unter der Telefonnummer:
+43 (7262) 52332-45
Wir bedanken uns schon jetzt für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
Kostenübersicht inkl. Netzgebühren mit Tarif „Ökostrom PERG“ gültig bis 31.12.2024
Die Gesamtpreise enthalten zusätzlich alle derzeit aktuellen Abgaben wie Elektrizitätsabgabe, Ökostromförderung, Ökostrompauschale (bisher: Zählpunktpauschale je Zähler) KWK-Pauschale, Mehraufwand für Energieeffizienzgesetz, Mehrpreis für Strompreiszonentrennung und Steuern, jedoch exklusiv (ohne) Messpreis(e) für Zähler. Schwachlasttarife: nur in Verbindung mit Basistarif und zusätzlichem Zähler. Schwachlast für Warmwasser: Freigabezeit täglich 6 Stunden in der Zeit von 22.00 – 06.00 Uhr. Schwachlast für unterbrechbare Lieferung: Sperrzeiten täglich von 10.30 – 12.00 Uhr. Mit diesen Tarifen erhalten Sie günstige Strompreise und genießen die Sicherheit Ihres lokalen Stromversorgers.
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Zählerbeschreibungen
Information für Waldbesitzerinnen und Waldbesitzer:
Wir unterstützen Sie mit einer kostenfreien Überwachung bei der Baumfällung in der Nähe von Stromleitungen.
Bitte seien Sie sich der ernsten Risiken bewusst: Ein Baum, der eine Hochspannungsleitung trifft, stellt eine sofortige und schwere Gefahr für alle in der Umgebung dar und kann zu lebensgefährlichen Stromschlägen führen. Darüber hinaus kann der Verursacher für die entstehenden Kosten verantwortlich gemacht werden, welche die Wiederherstellung der Stromversorgung und die Reparatur der beschädigten Leitung beinhalten können.
Bevor Sie Bäume in der Nähe von Stromleitungen fällen, bitten wir Sie, sich frühzeitig mit uns in Verbindung zu setzen. Wir werden dann einen geeigneten Termin für die Baumfällung unter unserer Aufsicht vereinbaren.
Denken Sie daran: Ein einfacher Anruf gewährleistet Ihre Sicherheit und verursacht keine Kosten – Nachlässigkeit hingegen könnte unermessliche Konsequenzen haben.
Durch eine professionelle Überwachung vor Ort durch unseren Netzbetreiber lassen sich Schäden vermeiden. Folgt der Fällende den Anweisungen unserer Fachkräfte, ist er bezüglich der entstandenen Schäden an der Stromleitung von der Haftung ausgeschlossen.
Stromanschlussplanung
Für die Planung Ihres Stromanschlusses benötigen wir einen detaillierten Lageplan, auf dem Ihr geplantes Bauvorhaben (Einreichplan) klar eingezeichnet ist. Unsere fachkundigen Mitarbeiter werden anschließend in enger Abstimmung mit Ihnen die ideale Anbindung an das Stromnetz erarbeiten. Sie erhalten von uns einen Anschlussvertrag, der mit Ihrer Unterschrift für beide Seiten als verbindliche Vereinbarung dient. Die Installation Ihres Stromanschlusses wird nach Vereinbarung eines passenden Termins mit Ihnen durchgeführt.
Sobald Ihr zugelassenes Elektroinstallationsunternehmen die Fertigstellung der Elektroinstallation gemeldet hat und der Netznutzungs- sowie Stromliefervertrag von Ihnen unterzeichnet vorliegt, werden wir mit der Montage des Zählers fortfahren.
Einrichtung eines Bauprovisoriums
Ist das Bauprovisorium durch Ihren Elektriker fachgerecht vorbereitet worden, wird unser Montageteam dieses an das örtliche Verteilernetz anschließen und den erforderlichen Zähler installieren. Dies setzt die Anmeldung des Strombezugs mit einer unterzeichneten Vereinbarung zu Netznutzung und Stromlieferung sowie die Fertigstellungsanzeige Ihres Elektroinstallationsunternehmens voraus.
Kleinsterzeugungsanlagen („Balkonkraftwerke“) bis 0,8 kW (Summe aller Erzeugungsanlagen).
Für Kleinsterzeugungsanlagen bedarf es keine Freigabe, sondern nur eine Mitteilung an den Netzbetreiber. Die maximale zulässige Einspeiseleistung pro Zähler beträgt 0,8 kW, zusätzlich muss die Anlage einer gültigen Konformitätserklärung entsprechen.
Bitte übermitteln Sie uns die Anmeldung Netzanschluss von Kleinsterzeugungsanlagen per Mail an ewerk@ewerk-perg.at.
Smart-Meter
Nach der Begriffsdefinition des aktuell gültigen ElWOG 2010 handelt es sich bei einem Smart-Meter um ein intelligentes Messgerät, das den tatsächlichen Stromverbrauch zeitnah misst, und über eine fernauslesbare, bidirektionale Datenübertragung (Datenübertragung vom und zum Gerät) verfügt. Laut diesem Gesetz müssen ausnahmslos alle „alten“ mechanischen Ferrariszähler auf Smart-Meter gewechselt werden.
Vorteile von Smart-Metern:
Einstellungen am Messgerät
Bei jedem Smart-Meter kann eine der drei folgenden Einstellungen gewählt werden:
Weitere ausführliche Informationen zu Smart-Metern finden Sie auf der Website unserer österreichweiten Interessensvertretung: